GDPR
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Jelen Adatkezelési tájékoztató a Los Polos Pólóműhely
Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 5000 Szolnok, Ostor utca 10.,
cégjegyzékszám: 16-09-019860, adószám: 29187380-2-16, képviseli: Gebei János
ügyvezető, elérhetősége: rendeles@lospolo.hu, a továbbiakban: „Adatkezelő”) által működtetett
honlapon, a https://lospolo.hu/ internetes oldalon (a továbbiakban: „Honlap”) megvalósuló adatkezelések, így
különösen az adatok gyűjtésének, tárolásának és felhasználásának, jellemzőit
mutatja be.
Jelen Adatkezelési tájékoztató 2022. június 22. napjától hatályos. Az Adatkezelési tájékoztató
mindenkor hatályos változatát az Adatkezelő elérhetővé teszi Honlapján.
Az Adatkezelési tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács
(EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: „GDPR”)
alapján készült, figyelemmel az információs önrendelkezési jogról és az
információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: „Infotv.”) rendelkezéseire is, fogalmi
rendszere megegyezik a GDPR 4. cikkében meghatározott fogalmakkal, illetve
bizonyos pontokban kiegészítetten az Infotv. 3. §-ának értelmező
rendelkezéseivel. A jelen Adatkezelési tájékoztatóban nem meghatározott
kérdésekben a GDPR, illetve az általa megengedett esetekben, kisegítő jelleggel
az Infotv. szabályai az irányadók.
Az Adatkezelő jogosult az egyes adatkezelések kapcsán
kivonatot készíteni a jelen Adatkezelési tájékoztató tartalmából, biztosíthatja
továbbá, hogy az érintettek a személyes adatok kezelésével összefüggő, előzetes
tájékoztatás kapcsán e dokumentum aláírásával nyilatkozzanak arról, hogy a
kivonatban foglaltakat megismerték és tudomásul vették. Az Adatkezelő
fenntartja a jogot, hogy a jelen Adatkezelési tájékoztatót módosítsa.
Amennyiben a módosítás az érintett által megadott személyes adatainak
felhasználását érinti, úgy a változtatásokról az érintettet megfelelő formában,
például e-mailes tájékoztató levél formájában tájékoztatja. Amennyiben az
Adatkezelési tájékoztató módosításából kifolyólag az adatkezelés részletei is
megváltoznak, az Adatkezelő külön megkéri az érintetti hozzájárulást.
Kérjük, figyelmesen olvassa át a lenti tájékoztatót, és a
Holnapon igénybe vehető szolgáltatásokat csak abban az esetben vegye igénybe,
amennyiben egyetért a lent írottakkal.
1.
Adatkezelésre vonatkozó alapelvek
Az Adatkezelő szolgáltatásainak biztosítása során fokozottan
ügyel a személyes adatok védelmére, a kötelező jogi rendelkezések betartására,
a biztonságos és tisztességes adatkezelésre. Az Adatkezelő az Adatkezelési
tájékoztató 2. pontjában foglaltak szerint a rendelkezésére bocsátott személyes
adatokat bizalmasan kezeli, eljárásai során figyelemmel van a GDPR szerinti
jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság elvére, valamint a személyes
adatokat célhoz kötötten, az adattakarékosság elvét is szem előtt tartva
kezeli, betartja a korlátozott tárolhatóság elvét is, védi a személyes adatok
bizalmasságát és integritását és tekintettel van a GDPR szerinti pontosság
elvére is.
2.
Adatkezelés módja és biztonsága
Az Adatkezelő gondoskodik az adatok biztonságáról, és
megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítja azokat
az eljárási szabályokat, amelyek a GDPR, valamint az Infotv., továbbá az egyéb
jogszabályokban előírt adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához
szükségesek. Az Adatkezelő a személyes adatokat védi a jogosulatlan
hozzáféréstől; megváltoztatástól; továbbítástól; nyilvánosságra hozataltól;
vagy véletlen törléstől, megsemmisítéstől; sérüléstől; valamint az alkalmazott
technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válástól.
Az Adatkezelő különös hangsúlyt fektet a különböző
nyilvántartásokban elektronikusan kezelt adatállományok védelmére annak
érdekében, hogy a különböző nyilvántartásokban tárolt adatok – kivéve, ha azt
törvény lehetővé teszi - közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók és az
érintetthez rendelhetők.
3.
Adatkezelő Honlapjával kapcsolatosan megvalósuló adatkezelések
3.1. Kapcsolat
Az Adatkezelő lehetőséget biztosít arra, hogy vásárlói,
illetve a honlapra látogató felhasználók a Honlapon megadott elérhetőségek
valamelyikén keresztül felvegyék a kapcsolatot az Adatkezelővel. Ezen felül a
Honlapon elérhető felület kitöltésével közvetlenül is küldhető üzenet az
Adatkezelő részére. Az üzenet elküldéséhez szükséges megadnia az érintettnek a
nevét, e-mail címét és az üzenetet.
Adatkezelés célja
|
Az ügyfelekkel való kapcsolattartás, kapcsolatfelvétel.
|
Kezelt adatok köre
|
Az érintett neve, e-mail címe, az üzenet tartalma. |
Érintettek köre |
Az Adatkezelővel kapcsolatba lépő személyek. |
Adatkezelés
jogalapja |
A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerinti
érintetti hozzájárulás. |
Adattárolás
határideje |
Cél
megvalósulásáig vagy a kérdés megválaszolásáig, de legfeljebb az érintett
kérésére való törlésig. |
Adatkezelés módja |
Elektronikusan. |
Adat forrása |
Érintettől felvett adat. |
Az
adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei |
Amennyiben
az érintett nem bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére az adatokat, úgy nem
tudja felvenni a kapcsolatot az Adatkezelővel. |
Automatizált
döntéshozatal és profilalkotás |
Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt
és nem végez profilalkotást. |
Kik
ismerhetik meg az adatokat? |
Adatkezelő illetékes
munkavállalói és esetleges adatfeldolgozóinak munkavállalói. Az Adatkezelő
adatfeldolgozóinak hatályos jegyzékét jelen Adatkezelési tájékoztató 4.
pontja tartalmazza. |
Adattovábbítás |
Adattovábbítás harmadik országba vagy nemzetközi
szervezet részére nem történik. |
3.2. Regisztrációval kapcsolatos adatkezelés
A Honlap látogatóinak lehetősége van regisztrálni az
Adatkezelő Honlapján, azonban az érintettek regisztráció nélkül is
vásárolhatnak a webshopban feltüntetett termékek közül.
A regisztrációval kapcsolatos további tudnivalókról
részletesebb információkat az Adatkezelő ÁSZF-je tartalmaz, amely mindenkor
elérhető az Adatkezelő Honlapján.
Adatkezelés célja
|
Regisztráció
a Honlapon az Adatkezelő szolgáltatásának igénybevételével összefüggésben, a
kapcsolódó felhasználói fiók létrehozása érdekében. |
Kezelt adatok köre
|
Az érintett neve, e-mail címe, jelszava, telefonszáma,
számlázási címe. |
Érintettek köre |
Azon személyek, akik regisztrálni szeretnének az
Adatkezelő Honlapján. |
Adatkezelés
jogalapja |
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, az
érintett hozzájárulása. |
Adattárolás
határideje |
A regisztráció törlését követő legfeljebb 5 évig. |
Adatkezelés módja |
Elektronikusan. |
Adat forrása |
Érintettől felvett adat. |
Az
adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei |
Az adatok megadása
önkéntes, amennyiben az érintett nem bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére az
adatokat, úgy az érintett nem tud regisztrálni az Adatkezelő Honlapján, így
nem tudja létrehozni felhasználói fiókját sem. |
Automatizált
döntéshozatal és profilalkotás |
Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt
és nem végez profilalkotást. |
Kik
ismerhetik meg az adatokat? |
Adatkezelő illetékes
munkavállalói és esetleges adatfeldolgozóinak munkavállalói. Az Adatkezelő
adatfeldolgozóinak hatályos jegyzékét jelen Adatkezelési tájékoztató 4.
pontja tartalmazza. |
Adattovábbítás |
Adattovábbítás harmadik országba vagy nemzetközi
szervezet részére nem történik. |
3.3. Felhasználói fiókkal kapcsolatos
adatkezelés
Amennyiben az érintett regisztrál az Adatkezelő Honlapján,
úgy sikeres regisztrációt követően az érintett bejelentkezhet e-mail címe és
jelszava megadásával a felhasználói fiókjába.
A felhasználói fiók szerkesztésével, módosításával, valamint
törlésével kapcsolatos további tudnivalókról részletesebb információkat az
Adatkezelő ÁSZF-je tartalmaz, amely mindenkor elérhető az Adatkezelő Honlapján.
Adatkezelés célja
|
Felhasználói fiókkal kapcsolatos adatok kezelése,
tárolása. |
Kezelt adatok köre
|
Felhasználói fiókkal
kapcsolatos adatok, mint az érintett e-mail címe, jelszava, neve, számlázási
címe, szállítási címe, telefonszáma, korábbi megrendeléseinek adatai, esetleg
kedvenc termékei. |
Érintettek köre |
Adatkezelő Honlapján regisztráló, felhasználói fiókot
létrehozó személyek. |
Adatkezelés
jogalapja |
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, az
érintett hozzájárulása. |
Adattárolás
határideje |
A felhasználói fiók törlését követő legfeljebb 5 évig. |
Adatkezelés módja |
Elektronikusan. |
Adat forrása |
Érintettől felvett adat. |
Az
adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei |
Az
adatok megadása önkéntes, a megadott adatokat az érintett bármikor
szerkesztheti, módosíthatja, törölheti is. |
Automatizált
döntéshozatal és profilalkotás |
Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt
és nem végez profilalkotást. |
Kik
ismerhetik meg az adatokat? |
Adatkezelő illetékes
munkavállalói és esetleges adatfeldolgozóinak munkavállalói. Az Adatkezelő
adatfeldolgozóinak hatályos jegyzékét jelen Adatkezelési tájékoztató 4.
pontja tartalmazza. |
Adattovábbítás |
Adattovábbítás harmadik országba vagy nemzetközi
szervezet részére nem történik. |
3.4. Webshopban történő megrendeléssel
kapcsolatos adatok kezelés
Amennyiben
a Honlap látogatója vásárolni szeretne az Adatkezelő webshopjában, úgy azt
megteheti regisztrációval és anélkül is. A kiválasztott termék megrendelését,
azaz a vásárló és az Adatkezelő közötti szerződés létrejöttét megelőzően
szükséges bizonyos adatokat megadnia a vásárlónak. Házhozszállítás esetén a
termék kiszállításához szükséges bizonyos adatok (név, szállítási cím,
telefonszám, e-mail cím), illetve a megrendelt termék kiszállításához
szükséges, a csomagra vonatkozó további adatokat (pl. megjegyzés a
kézbesítéshez) a kézbesítés érdekében a futárszolgálat részére átadásra
kerülnek.
Bankkártyás fizetés esetén átirányításra kerül a vásárló a
Barion vagy a PayPal oldalára és a vásárló ezen az oldalon keresztül tud eleget
tenni fizetési kötelezettségének. Az Adatkezelő semmilyen adatot nem kezel a
bankkártyához kapcsolódóan. Amennyiben a vásárló banki előre utalással kívánja
a végösszeget kiegyenlíteni, úgy a saját banki felületét szükséges használnia a
fizetéshez.
Adatkezelés célja
|
Az
Adatkezelő Honlapján keresztül elérhető webshopon történő megrendelés
leadása, a vásárlók nyilvántartása, a megrendelések teljesítése. |
Kezelt adatok köre
|
Az érintett neve, e-mail
címe, telefonszáma, szállítási és számlázási adatok, megjegyzés rovatban
feltüntetett esetleges üzenet tartalma, a vásárlás dátuma, a megrendelt
termék megnevezése, mennyisége, vételára, esetlegesen választott opció,
megrendelés száma. |
Érintettek köre |
Az Adatkezelő webshopjában vásárló személyek. |
Adatkezelés
jogalapja |
Az
esetlegesen megadható adatok tekintetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a)
pontja alapján az érintett hozzájárulása, az egyéb adatok tekintetében pedig |
|
az Adatkezelő és az érintett közt létrejövő szerződésre
figyelemmel, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés
teljesítése. |
Adattárolás
határideje |
Azon személyes
adatokat, melyeknek kezelése az érintett hozzájárulása alapján valósul meg,
az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, de legfeljebb 5 éves elévülési
ideig őrzi meg az Adatkezelő, míg a megrendeléssel kapcsolatos egyéb adatok
tekintetében a felhasználói fiók törlését követő legfeljebb 5 évig. |
Adatkezelés módja |
Elektronikusan. |
Adat forrása |
Érintettől felvett adat. |
Az
adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei |
Egyes személyes adatok
szolgáltatása a szerződés teljesítéséhez szükséges, amennyiben az érintett az
adatokat nem bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére, úgy az Adatkezelőnek nem
áll módjában a szerződés teljesítése. |
Automatizált
döntéshozatal és profilalkotás |
Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt
és nem végez profilalkotást. |
Kik
ismerhetik meg az adatokat? |
Adatkezelő illetékes
munkavállalói és esetleges adatfeldolgozóinak munkavállalói. Az Adatkezelő
adatfeldolgozóinak hatályos jegyzékét jelen Adatkezelési tájékoztató 4.
pontja tartalmazza. |
Adattovábbítás |
Adattovábbítás harmadik országba vagy nemzetközi
szervezet részére nem történik. |
3.5. Számlázás
Adatkezelés célja |
A számlák kiállítása, kezelése, könyvelése. |
Kezelt adatok köre |
A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 167. §-ában, valamint az általános forgalmi adóról szóló 2007.
évi CXXVII. törvény 169. §-ában meghatározott adatok, így különösen az
érintett neve, gazdasági művelet teljesítésének időpontja, időszaka, címe. |
Érintettek köre |
Az Adatkezelő Honlapján keresztül rendelést leadó
személyek. |
Adatkezelés
jogalapja |
A számvitelről szóló 2000. évi C.
törvény 159. §-ra, valamint 167. §-ára, tekintettel a GDPR 6. cikk (1)
bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése. |
Adattárolás
határideje |
A számviteli
bizonylatokat a számvitelről szóló
2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése értelmében legalább 8 évig köteles
az Adatkezelő megőrizni. Az Adatkezelő 8+1 év elteltével automatikusan törli
az érintett személyes adatait. |
Adatkezelés módja |
Elektronikusan. |
Adat forrása |
Érintettől felvett adat. |
Automatizált
döntéshozatal és profilalkotás |
Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt
és nem végez profilalkotást. |
Kik
ismerhetik meg a személyes adatokat? |
A személyes adatokat az
Adatkezelő illetékes munkatársai, illetve adatfeldolgozói ismerhetik meg. Az
Adatkezelő adatfeldolgozóinak hatályos jegyzékét jelen Adatkezelési
tájékoztató 4. pontja tartalmazza. |
Adattovábbítás |
Adattovábbítás
harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére nem történik. |
3.6. Elállási jog érvényesítésével kapcsolatos adatkezelés
Adatkezelés célja |
Elállási jog érvényesítésével kapcsolatos adatok
kezelése. |
Kezelt adatok köre |
Megrendelés
száma, termék megnevezése, termék átvételének időpontja/ szerződéskötés
időpontja, fogyasztó neve, fogyasztó címe. |
Érintettek köre |
Elállási nyilatkozatot kitöltő fogyasztónak minősülő
személy. |
Adatkezelés
jogalapja |
A GDPR 6. cikk (1)
bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése a fogyasztó és a
vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.
26.) Korm. rendelet 20. §-a és 22. § (1) bekezdése alapján. |
Adattárolás
határideje |
A
nyilatkozatot az Adatkezelő az elállási jog érvényesítésétől számított
legfeljebb 5 évig őrzi meg. |
Adatkezelés módja |
Papíralapon és/vagy elektronikusan. |
Adat forrása |
Érintettől felvett adat. |
Az adatszolgáltatás
elmaradásának lehetséges következményei |
Személyes adatok
szolgáltatása kötelező, amennyiben az érintett az adatokat nem bocsátja az
Adatkezelő rendelkezésére, úgy az Adatkezelőnek nem áll módjában az igény
kivizsgálása. |
Automatizált
döntéshozatal és profilalkotás |
Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt
és nem végez profilalkotást. |
Kik
ismerhetik meg a személyes adatokat? |
A személyes adatokat az
Adatkezelő illetékes munkatársai, illetve esetlegesen illetékes
adatfeldolgozói ismerhetik meg. Az Adatkezelő adatfeldolgozóinak hatályos
jegyzékét jelen Adatkezelési tájékoztató 4. pontja tartalmazza. |
Adattovábbítás |
Adattovábbítás
harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére nem történik. |
3.7. Szavatossági igényekkel összefüggő adatkezelés
Adatkezelés célja |
Szavatossági igények érvényesítésével kapcsolatos
adatok kezelése. |
Kezelt adatok köre |
A vállalkozás Adatkezelő a
fogyasztó nála bejelentett szavatossági igényéről jegyzőkönyvet köteles
felvenni, amelyben rögzíti § a
fogyasztó nevét, címét, valamint nyilatkozatát arról, hogy hozzájárul a
jegyzőkönyvben rögzített adatainak a rendeletben meghatározottak szerinti
kezeléséhez, § a
fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott ingó dolog
megnevezését, vételárát, § a
szerződés vállalkozás általi teljesítésének időpontját, § a
hiba bejelentésének időpontját, § a
hiba leírását, § szavatossági
igénye alapján a fogyasztó által érvényesíteni kívánt jogot, továbbá § a
szavatossági igény rendezésének módját vagy az igény, illetve az az alapján
érvényesíteni kívánt jog elutasításának indokát. |
Érintettek köre |
Szavatossági igényt érvényesítő személyek. |
Adatkezelés
jogalapja |
A GDPR 6. cikk (1)
bekezdésének a) pontja szerinti érintetti hozzájárulás, valamint a GDPR 6.
cikk (1) bekezdés c) pontja alapján az Adatkezelő jogi kötelezettségének
teljesítése a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott
dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási
szabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet 4. §-ra és a Ptk. XXIV.
Fejezetében foglaltakra figyelemmel. |
Adattárolás
határideje |
A
felvett jegyzőkönyvet a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet 4. § (6) bekezdése
értelmében annak felvételétől számított 3 évig köteles megőrizni az
Adatkezelő. |
Adatkezelés módja |
Papíralapon és/vagy elektronikusan. |
Adat forrása |
Érintettől felvett adat. |
Az adatszolgáltatás
elmaradásának lehetséges következményei |
Bizonyos személyes
adatok szolgáltatása kötelező, amennyiben az érintett az adatokat nem
bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére, úgy az Adatkezelőnek nem áll módjában
az igény kivizsgálása. |
Automatizált
döntéshozatal és profilalkotás |
Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt
és nem végez profilalkotást. |
Kik
ismerhetik meg a személyes adatokat? |
A személyes adatokat az
Adatkezelő illetékes munkatársai, illetve esetlegesen illetékes
adatfeldolgozói ismerhetik meg. Az Adatkezelő adatfeldolgozóinak hatályos
jegyzékét jelen Adatkezelési tájékoztató 4. pontja tartalmazza. |
Adattovábbítás |
Adattovábbítás
harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére nem történik. |
3.8. Panaszkezelés
Az Adatkezelő fogyasztónak minősülő vásárlóit megilleti a
fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényben (a továbbiakban: „Fgytv.”)
meghatározott panasztételi jog. Az Fgytv. alapján a fogyasztó (érintett)
jogosult panaszt benyújtani az Adatkezelőhöz a rendeles@lospolo.hu e-mail címen, szóban a
Honlapon megadott telefonos elérhetőségen, valamint a levelezési címére
megküldött levélben is. Az Adatkezelőhöz beérkezett panaszokat az Adatkezelő az
Fgytv. rendelkezései szerint kezeli, és a megadott határidőn belül tájékoztatja
a fogyasztót a panasz kivizsgálásának eredményéről.
Amennyiben a Fgytv. 2. § a) pontja szerinti vállalkozásnak (a
továbbiakban: „fogyasztónak minősülő vállalkozás”) panasza lenne, úgy a
fogyasztói jogvita bíróságon kívüli rendezése céljából a fogyasztónak minősülő
vállalkozások eljárást kezdeményezhetnek a székhelyük szerint illetékes
békéltető testületnél, illetve az Adatkezelő székhelye szerint illetékes
szakmai kamara mellett működő békéltető testülethez is fordulhatnak, valamint a
fogyasztónak minősülő vállalkozások jogosultak a fogyasztói jogvitából származó
követelések bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében.
Adatkezelés célja
|
Panaszok fogadása, kivizsgálása és kezelése. |
Kezelt adatok köre
|
Az érintett neve,
lakcíme, e-mail címe (amennyiben e-mailen keresztül küldte meg panaszát), a
panasszal kapcsolatos, az Fgytv. 17/A. § (5) bekezdésében meghatározott egyéb
adatok, illetve fogyasztónak minősülő vállalkozás esetén a jogérvényesítéssel
kapcsolatos adatok. |
Érintettek köre |
A
panaszt tevő fogyasztónak minősülő természetes személy, fogyasztónak minősülő
vállalkozás esetén annak képviselője. |
Adatkezelés
jogalapja |
A GDPR
6. cikk (1) bekezdés c) pont alapján jogi kötelezettség teljesítése,
tekintettel az Fgytv. 17/A. § (5) bekezdésére. |
Adattárolás
határideje |
Amennyiben a válasz
megküldését követően az érintett nem élt további kifogással, úgy az Fgytv.
17/A. § (7) bekezdése alapján a válasz megküldésétől számított 3 év
elteltével az Adatkezelő törli az adatokat. További igényérvényesítés esetén
az elévülési idő leteltét követően kerülnek az adatok törlésre, esetleges
polgári jogi igény érvényesítése esetén pedig, a kapcsolódó eljárás jogerős
befejezését követően. |
Adatkezelés módja |
Papíralapon és/vagy elektronikusan. |
Adat forrása |
Érintettől felvett adat. |
Az
adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei |
A személyes adat
szolgáltatása kötelező, amennyiben az érintett az adatokat nem bocsátja az
Adatkezelő rendelkezésére, úgy az Adatkezelőnek nem áll módjában a panaszok
kivizsgálása. |
Automatizált
döntéshozatal és profilalkotás |
Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt
és nem végez profilalkotást. |
Kik
ismerhetik meg az adatokat? |
Adatkezelő illetékes munkavállalói és esetleges jogi
képviselői. |
Adattovábbítás |
Adattovábbítás harmadik országba vagy nemzetközi
szervezet részére nem történik. |
3.9. Hírlevéllel kapcsolatos adatkezelés
Az Adatkezelő lehetőséget biztosít arra, hogy a hírlevélre
feliratkozók rendszeres időközönként különböző többletinformációkhoz jussanak
szolgáltatásaival kapcsolatban hírlevelek útján, illetve bármikor
leiratkozzanak arról a felhasználói fiókban vagy a hírlevél alján elérhető
leiratkozó linken.
Adatkezelés célja
|
A hírlevélre
feliratkozók hatékony informálása, részükre
történő ismeretterjesztés. |
Kezelt adatok köre
|
A hírlevélre feliratkozó e-mail címe. |
Érintettek köre |
A hírlevélre feliratkozó személyek. |
Adatkezelés
jogalapja |
A GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerinti
érintetti hozzájárulás. |
Adattárolás
határideje |
A hozzájárulás visszavonásáig. |
Adatkezelés módja
|
Elektronikus |
Adat forrása |
Érintettől felvett adat |
Az adatszolgáltatás
elmaradásának lehetséges következményei |
Amennyiben
az érintett nem bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére az adatokat, úgy nem
áll módjában hírlevelet küldeni a részére. |
Automatizált
döntéshozatal és profilalkotás |
Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt
és nem végez profilalkotást. |
Kik
ismerhetik meg a személyes adatokat? |
Adatkezelő illetékes
munkatársai és esetleges adatfeldolgozóinak munkatársai. Az Adatkezelő
adatfeldolgozóinak hatályos jegyzékét jelen Adatkezelési tájékoztató 4.
pontja tartalmazza. |
Adattovábbítás |
Adattovábbítás harmadik országba vagy nemzetközi
szervezet részére nem történik. |
3.10. Árajánlat kérése
A nagyobb tételben történő termékrendelés kapcsán lehetőség
van a Honlapon keresztül árajánlat kérésére is.
Adatkezelés célja
|
Ajánlatkérések kezelése, megválaszolása, ajánlatok
küldése. |
Kezelt adatok köre
|
Az
ajánlatot kérő neve, e-mail címe, telefonszáma, valamint azon egyéb adat,
amelyet az ajánlatkérésben az árajánlatot kérő feltüntetett. |
Érintettek köre |
A Honlapon ajánlatot kérő személyek. |
Adatkezelés
jogalapja |
A GPDR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az
érintett hozzájárulása. |
Adattárolás
határideje |
Az ajánlat megadásától számított legfeljebb 5 évig. |
Adatkezelés módja |
Papíralapon és/vagy elektronikusan. |
Adat forrása |
Érintettől felvett adat. |
Az
adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei |
Amennyiben
az érintett az adatokat nem bocsátja az Adatkezelő rendelkezésére, úgy az
Adatkezelőnek nem áll módjában ajánlatot adni. |
Automatizált
döntéshozatal és profilalkotás |
Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt
és nem végez profilalkotást. |
Kik
ismerhetik meg a személyes adatokat? |
A személyes adatokat az
Adatkezelő illetékes munkatársai, illetve adatfeldolgozói ismerhetik meg. Az
Adatkezelő adatfeldolgozóinak hatályos jegyzékét jelen Adatkezelési
tájékoztató 4. pontja tartalmazza. |
Adattovábbítás |
Adattovábbítás harmadik országba vagy nemzetközi
szervezet részére nem történik. |
3.11. Facebook oldallal kapcsolatos
adatkezelés
Az Adatkezelő a https://www.facebook.com/ weboldalon Facebook oldalt üzemeltet, amely az
alábbi linken elérhető: https://www.facebook.com/lospolohun/.
Az Adatkezelő Facebook oldalán szolgáltatásaival,
tevékenységével kapcsolatos tájékoztatásokat, informális híreket, tesz közzé.
Az oldalra látogatóknak lehetőségük van elmondani véleményüket az Adatkezelő
szolgáltatásai kapcsán. Az Adatkezelő a Facebook oldalán az Oldalelemzések
funkcióval adatokat gyűjt, illetve elemzi a látogatók tevékenységét.
Az Facebook oldallal kapcsolatos Oldalelemzések során
gyűjtött személyes adatok tekintetében az Adatkezelő és a Meta Platforms
Ireland Ltd. a GDPR 26. cikke alapján közös adatkezelőknek minősülnek, mivel az
Adatkezelő és a Meta Platforms Ireland Ltd. közösen határozza meg az
adatkezelés céljait és eszközeit. Az Facebook oldallal és a társított
tartalommal kapcsolatos személyes adatok bármely más jellegű kezelése esetében,
amelynél nem közösen határozták meg a célokat és az eszközöket, a Meta
Platforms Ireland Ltd. és – az adott helyzettől függően – az Adatkezelő
független, külön adatkezelők maradnak. Az Adatkezelő és a Meta Platforms
Ireland Ltd. között a közös adatkezeléssel kapcsolatos főbb kötelezettségek és
felelősségek az alábbiak szerint oszlanak meg. A Meta Platforms Ireland Ltd.
vállalja az elsődleges felelősséget a GDPR értelmében az elemzési adatok
kezeléséért, valamint, hogy a GDPR-ban előírt minden vonatkozó kötelezettséget
betart az elemzési adatok kezelése kapcsán. A Meta Platforms Ireland Ltd.
tájékoztatja az érintetteket az adatkezeléssel kapcsolatosan a Facebook oldalon
található „Tájékoztatás az Oldalelemzések funkció adatairól” területen. A Meta
Platforms Ireland Ltd. jelöli meg az érintettek számára a kapcsolattartási
pontként szolgáló kommunikációs csatornákat.
Amennyiben az érintettek gyakorolják az Adatkezelővel szemben
fennálló jogaikat az elemzési adatok kezelésével kapcsolatosan, vagy a
felügyeleti hatóság megkeresi az Adatkezelőt az elemzési adatok kezelésével
kapcsolatosan, abban az esetben az Adatkezelő haladéktalanul, de legkésőbb 7
naptári napon belül továbbítja a Meta Platforms Ireland Ltd. az ilyen kérésekre
vonatkozó összes releváns adatot. A Meta Platforms Ireland Ltd. vállalja, hogy
a kötelezettségének eleget téve megfelelően választ ad az érintettek kéréseire.
Az Adatkezelő nem jár el és nem adhat választ a Meta Platforms Ireland Ltd.
nevében.
Az Adatkezelő biztosítja, hogy a GDPR értelmében megfelelő
jogalappal rendelkezik az elemzési adatok kezelésére. Az Adatkezelő nem kéri ki
a Meta Platforms Ireland Ltd.-től az Oldalelemzések során kezelt konkrét
személyes adatokat, az Adatkezelő kizárólag a Meta Platforms Ireland Ltd. által
készített statisztikákat, kimutatásokat látja, az azok alapját képező személyes
adatokat nem.
További tájékoztatás az Adatkezelő és a Meta Platforms
Ireland Ltd. között a Facebook oldalra vonatkozóan létrejött közös
adatkezelésről szóló megállapodás az alábbi elérhetőségen található: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Adatkezelés célja |
Facebook oldal használatával kapcsolatban felmerülő
adatok kezelése. |
Kezelt adatok köre |
Főszabály szerint az
Adatkezelő csak statisztikai adatokat kezel, úgymint a like-oló személyek
száma, új like-ok száma, a Facebook oldalon elhelyezett bejegyzésekkel
kapcsolatosan az, hogy hány személy olvasta, like-olta, kommentelte vagy
osztotta meg a bejegyzést, spamként megjelölés száma, a Facebook oldal
látogatásával kapcsolatosan az, hogy hányszor nézték meg az oldalt, külső
oldalról, honlapról hányszor jöttek a Facebook oldalra, a Facebook oldalon
közzétett videókkal kapcsolatosan azt, hogy hányszor nézték meg a videót,
melyek a legtöbbször megnézett videók. A Facebook oldalt like-oló személyek
tekintetében kezeli továbbá az életkort, nemet, és tartózkodási helyet, mint
statisztikai adat. |
Érintettek köre |
Facebook oldal látogatói. |
Adatkezelés
jogalapja |
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az
érintett hozzájárulása. |
Adattárolás
határideje |
Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig. |
Adatkezelés módja |
Elektronikusan. |
Adat forrása |
Érintettől felvett adat. |
Kik
ismerhetik meg a személyes adatokat? |
Adatkezelő illetékes
munkavállalói, a Meta Platforms Ireland Ltd. munkatársai, illetve esetleges
adatfeldolgozóinak munkatársai. Az Adatkezelő adatfeldolgozóinak hatályos
jegyzékét jelen Adatkezelési tájékoztató 4. pontja tartalmazza. |
Adattovábbítás |
Adattovábbítás harmadik országba vagy nemzetközi
szervezet részére nem történik. |
3.12. Jogérvényesítéssel kapcsolatos
adatkezelés
Adatkezelés célja |
Az
Adatkezelőnek a szerződéssel összefüggő jogi igényeinek jogi igényeinek
érvényesítése, ideértve a fizetési felszólítást, a peres és nemperes
eljárásokat. |
Kezelt adatok köre |
Az Adatkezelő jogainak
érvényesítéséhez szükséges adatokat, dokumentumokat kezeli, úgymint az
„adós/kötelezett” neve, születési helye és ideje, lakcíme, értesítési címe,
anyja neve, elérhetőségei (telefonszám, e-mail), tartozás típusa és összege,
a szerződés teljesítésével összefüggő dokumentumok, az Adatkezelő jogi
igényeinek érvényesítéséhez, alátámasztásához kapcsolódó adatok és
dokumentumok. |
Érintettek köre |
Az Adatkezelő szerződéses partnerei, ügyfelei. |
Adatkezelés
jogalapja |
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, vagyis az
Adatkezelő jogos érdeke. |
Adattárolás
határideje |
Az Adatkezelő a kezelt
adatokat a vonatkozó szerződés teljesítéséig, vagy az abból származó jogok és
kötelezettségek teljesítéséig, egyéb esetekben a számvitelről szóló 2000. évi
C. törvény 169. § (2) bekezdése szerinti 8+1 év elteltével vagy a Ptk. szerinti
elévülési idő lejártát követően, illetve a jogerős döntést követő 5 év
elteltével, automatikusan törli. |
Adatkezelés módja |
Papíralapon, illetve elektronikusan. |
Adat forrása |
Érintettől felvett adat. |
Kik
ismerhetik meg a személyes adatokat? |
Az
Adatkezelő illetékes munkavállalói, illetve esetleg jogi képviselői
ismerhetik meg. |
Adattovábbítás |
Adattovábbítás harmadik országba vagy nemzetközi
szervezet részére nem történik. |
3.13. A
GDPR szerinti érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatos nyilvántartások
vezetésével összefüggő adatkezelés
Adatkezelés célja |
A
GDPR-ban meghatározott érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatos
nyilvántartások vezetésével összefüggő adatkezelés. |
Kezelt adatok köre |
A
kérelmező neve, születési helye és ideje, anyja neve, lakcíme, levelezési
címe, GDPR szerinti érintetti jog gyakorlására vonatkozó kérelem. |
Érintettek köre |
GDPR szerinti érintetti jogot gyakorló személy. |
Adatkezelés
jogalapja |
Az
adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi
kötelezettség teljesítése, valamint az f) pontja szerinti jogos érdek. |
Adattárolás
határideje |
A kérelem elbírálásától számított 5 év. |
Adatkezelés módja |
Papíralapon és/vagy elektronikusan. |
Adat forrása |
Érintettől felvett adat. |
Az
adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei |
Amennyiben az érintett az adatokat nem bocsátja az
Adatkezelő rendelkezésére, úgy az Adatkezelőnek nem áll módjában az érintetti
kérelem elbírálása. |
Automatizált
döntéshozatal és profilalkotás |
Az Adatkezelő nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt
és nem végez profilalkotást. |
Kik
ismerhetik meg a személyes adatokat? |
Adatkezelő illetékes
munkavállalói és esetleges adatfeldolgozóinak munkavállalói. Az Adatkezelő
adatfeldolgozóinak hatályos jegyzékét jelen Adatkezelési tájékoztató 4.
pontja tartalmazza. |
Adattovábbítás |
Adattovábbítás harmadik országba vagy nemzetközi
szervezet részére nem történik. |
3.14. Cookie-k
Az Adatkezelő a Honlap működtetése során ún. „sütiket”
(idegen szóval „cookie”-kat) használ. A süti egy kis adatállomány (a
továbbiakban: „süti”), amelyet az Adatkezelő az érintett böngésző programjának
küld, és amely az érintett eszközén tárolódik. Egyes sütik használata
elengedhetetlen az oldal megfelelő működéséhez, mások statisztikákat gyűjtenek,
hogy kényelmesebbé válhasson az oldal használata, míg vannak olyan sütik,
amelynek célja célzott hirdetések elhelyezése.
Az Adatkezelő mindenkor hatályos cookie tájékoztatója az
Adatkezelő Honlapján található.
4.
Adatfeldolgozók
Az Adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az
Adatkezelővel kötött szerződés, és a kapott utasítások szerint jogosultak
eljárni. Az adatfeldolgozók a részükre az Adatkezelő által továbbított és
általuk kezelt vagy feldolgozott személyes adatokat a GDPR által előírt
rendelkezésekkel összhangban rögzítik, kezelik, ill. dolgozzák fel. Az
Adatfeldolgozók az érintettek által megadott személyes adatokhoz a jelen
Adatkezelési tájékoztatóban megjelölt, az egyes adatkezelési célokhoz igazodóan
rendelkezésre álló felhasználási időn belül végeznek adatkezelési műveleteket.
Az Adatkezelő a jelen Adatkezelési tájékoztatóban feltüntetett adatkezelései
kapcsán az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
Adatfeldolgozói
kategória |
Adatfeldolgozás
célja |
|
Adatfeldolgozó |
|
Név |
Székhely |
Cg. szám /
nyilvántartási szám |
||
Tárhelyszolgáltató
|
tárhely szolgáltatás |
"Leg-leg-leg" Építési, Szakipari és Számítástechnikai Betéti Társaság |
5000 Szolnok, Horgász u. 34. |
16-06-002570 |
Számlázó program |
számlák kiállítása |
Billingo Technologies Zrt. |
1133 Budapest, Árbóc utca 6. |
01-10-140802 |
Futárszolgálat |
megrendelt termékek kiszállítása |
GLS General Logistics Systems Hungary Kft. |
2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2. |
13-09-111755 |
Fizetési szolgáltató |
bankkártyás fizetési felület működtetése |
Barion Payment Zrt. |
1117 Budapest, Irinyi József utca 4- 20. 2. em. |
01-10-048552 |
Fizetési szolgáltató |
PayPal fizetési felület működtetése |
PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A. |
22-24, Boulevard Royal, L - 2449 Luxembourg |
B118349 |
Hírlevélküldő szolgáltató |
Hírlevelek küldése |
MAILERLITE LIMITED |
GROUND FLOOR, 71 LOWER BAGGOT STREET, D02 P593 CO. DUBLIN, Írország |
689826 |
5.
Érintettek jogainak érvényesítése
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatainak
kezeléséről; valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését; az adatkezelés
korlátozását; adatainak törlését az Adatkezelőtől közvetlenül a rendeles@lospolo.hu
e-mail
címen, illetve jogosult az adathordozhatósághoz, valamint a jogorvoslathoz való
jogával, illetve a hozzájárulás visszavonásának jogával élni. Az érintett
panasza esetén Magyarország területén a Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatósághoz vagy – választása szerint – bírósághoz fordulhat.
A bírósági eljárásban a törvényszék rendelkezik hatáskörrel.
Az Adatkezelő az érintett személyes adat kezelésre vonatkozó
kérelemének teljesítése esetén az érintett minőségére (ügyfél, igénylő, stb.)
tekintettel, az érintett jelen Adatkezelési tájékoztató szerinti azonosítását
elvégzi, és az érintett kérelmének/kérésének az Adatkezelő kizárólag az
érintett megfelelő szintű azonosítását követően jogosult eleget tenni.
Amennyiben a kérelmező a személyes adatkezeléssel kapcsolatos
kérelmét nem a jelen Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint tette meg és
az Adatkezelő a kérelmező megfelelő, adatbiztonsághoz és/vagy titok védelemhez
szükséges (jelen Adatkezelési tájékoztató szerinti) azonosítását nem tudta
elvégezni (nem tudta érintettként beazonosítani), a kérelmezőt az Adatkezelő
hiánypótlásra hívja fel, amelynek elmulasztása, vagy nem teljesítése esetén a
kérelem megválaszolását az Adatkezelő nem tudja teljesíteni.
Az Adatkezelő által kért, szükséges személyes adatok
megadására/hiányzó tevékenység elvégzésére történő felhívástól a személyes adat
megadásáig eltelt idő a kérelem megválaszolásának határidejébe nem számít bele.
Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat valamennyi
helyesbítésről, törlésről vagy adatkezeléskorlátozásról, akivel, illetve
amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul,
vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az
adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.
a) Tájékoztatáshoz
való jog és hozzáférés
A GDPR 13. cikkében foglalt kötelezettségnek megfelelően az
Adatkezelő köteles – amennyiben a személyes adat az érintettől származik a
személyes adatok megszerzésének időpontjában – az adatkezelésre vonatkozó
alábbi információkat érintettek rendelkezésére bocsátani:
a) az
adatkezelőnek és képviselőjének a kiléte és elérhetőségei;
b) az
adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei, ha van ilyen;
c) a
személyes adatok tervezett kezelésének célja, valamint az adatkezelés
jogalapja;
d) adott
esetben a személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái, ha van
ilyen;
e) a
személyes adatok tárolásának időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen
időtartam meghatározásának szempontjai;
f)
az érintett azon jogáról szóló tájékoztatás,
hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való
hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és
tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint az érintett
adathordozhatósághoz való jogáról;
g) hozzájáruláson
alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármely időpontban történő
visszavonásához való jog, amely nem érinti a visszavonás előtt a hozzájárulás
alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét;
h) a
felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogáról;
i)
arról, hogy a személyes adat szolgáltatása
jogszabályon vagy szerződéses kötelezettségen alapul vagy szerződés kötésének
előfeltétele-e, valamint, hogy az érintett köteles-e a személyes adatokat
megadni, továbbá, hogy milyen lehetséges következményeikkel járhat az
adatszolgáltatás elmaradása.
Ha a személyes adatokat nem az érintettől szerezték meg, az
Adatkezelő az érintett rendelkezésére bocsátja a fenti információkat, valamint
azokon túlmenően a GDPR 14. cikkének értelmében az alábbi információkat:
a) az
érintett személyes adatok kategóriái;
b) a
személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái, ha van ilyen;
c) a
személyes adatok forrása és adott esetben az, hogy az adatok nyilvánosan
hozzáférhető forrásokból származnak-e.
Ha a személyes adatokat nem az érintettől szerezték meg az
Adatkezelő a tájékoztatást:
a) a
személyes adatok megszerzésétől számított észszerű határidőn, de legkésőbb egy
hónapon belül;
b) ha
a személyes adatokat az érintettel való kapcsolattartás céljára használják,
legalább az érintettel való első kapcsolatfelvétel alkalmával; vagy
c) ha
várhatóan más címzettel is közlik az adatokat, legkésőbb a személyes adatok
első alkalommal való közlésekor köteles megtenni.
Nem kell eleget tenni a fent írt tájékoztatási kötelezettségnek,
amennyiben:
-
az érintett már rendelkezik az e pontokba
foglalt információkkal,
-
a szóban forgó információk rendelkezésre
bocsátása lehetetlennek bizonyul vagy aránytalanul nagy erőfeszítést
igényelne,
-
az adat megszerzését vagy közlését kifejezetten
előírja az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy a hatályos magyar jog, amely az
érintett jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedésekről is
rendelkezik vagy
-
a személyes adatoknak valamely uniós vagy a
hatályos magyar jogban előírt szakmai titoktartási kötelezettség alapján
bizalmasnak kell maradnia.
Az érintett hozzáférési joga – a GDPR 15. cikkében
meghatározottakkal összhangban – az alábbi információk rendelkezésre
bocsátására terjed ki:
-
adatkezelés céljai;
-
érintett személyes adatok kategóriái;
-
azon címzettek, akikkel a személyes adatokat
közlik vagy közölni fogják;
-
személyes adatok tárolásának tervezett
időtartama; érintett jogai a személyes adatok
kezelése körében;
-
az adatok forrása, amennyiben nem az érintettől
gyűjtötték őket;
-
automatizált döntéshozatalra vonatkozó
információk.
Az Adatkezelő minden esetben törekszik arra, hogy az általa
az érintettnek adott tájékoztatás minden esetben a GDPR által meghatározott
szabályok teljesítése mellett is a lehetőségekhez mérten tömör, átlátható,
érthető, könnyen hozzáférhető, világos és közérthető legyen. A tájékoztatás és
intézkedés megtételéréért az Adatkezelő felelős. Az Adatkezelő az érintettnek adott
minden tájékoztatást írásban tesz meg, ideértve az elektronikus utat is. Az
Adatkezelő tekintettel a GDPR 15. cikkében, valamint a 32. cikkében foglalt
adatbiztonsági szabályokra tekintettel az érintett számára tájékoztatást csak
és kizárólag abban az esetben nyújt, ha az Adatkezelő meggyőződött az érintett
személyazonosságáról. Amennyiben a személyazonosság igazolása nem történik meg,
az Adatkezelő az érintetti joggyakorlási kérelmet elutasítja, és egyben
tájékoztatja az érintettet jogai gyakorlásának módjáról.
Az Adatkezelő az érintettet a kérelem beérkezésétől számított
egy hónapon belül tájékoztatja a jogaival kapcsolatos - megfelelően közölt
nyilatkozatba foglalt - kérelem esetén. Figyelembevéve a kérelem összetettségét
és a kérelmek számát, ez az egy hónapos határidő további két hónappal
meghosszabbítható az Adatkezelő által az Adatkezelőhöz történő kérelem
benyújtásától/beérkezésétől számított egy hónapon belüli indokolt, érintettnek
küldött tájékoztatással.
Megfelelő közlésnek, illetve beérkezésnek az számít, ha az
írásba foglalt igényt az érintett az Adatkezelő hivatalos címére vagy az erre a
célra megadott email címére megküldi és az oda megérkezik.
A nem a fentieknek megfelelően közölt igényt az Adatkezelő
nem veszi figyelembe.
A személyes adatok kezelésével összefüggő tájékoztatás,
illetve kommunikáció könnyen hozzáférhető és közérthető kell, hogy legyen,
valamint azt világosan és egyszerű nyelvezettel kell megfogalmazni. Ez az elv
vonatkozik különösen az érintetteknek az adatkezelő kilétéről és az adatkezelés
céljáról való tájékoztatására, valamint az azt célzó további tájékoztatásra,
hogy biztosított legyen az érintett személyes adatainak tisztességes és
átlátható kezelése, továbbá arra a tájékoztatásra, hogy az érintetteknek
jogukban áll megerősítést és tájékoztatást kapni a róluk kezelt adatokról.
Az Adatkezelő a jelen pontban foglaltak szerinti
tájékoztatást és intézkedéseket díjmentesen végzi, költségtérítést az
Adatkezelő csak a GDPR 12. cikk (5) bekezdésében meghatározott esetben számít
fel.
b) Helyesbítéshez
való jog
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő
indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes
adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az érintett jogosult arra,
hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat
útján történő – kiegészítését.
c) Tiltakozás
joga
Az érintett tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen az
Adatkezelőhöz intézett nyilatkozatával, ha az adatkezelés jogalapja
-
a GDPR 6. cikk. (1) bekezdés e) pontja szerinti
közérdek vagy
-
a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti
jogos érdek.
Tiltakozási jog gyakorlása esetén az Adatkezelő nem kezelheti
tovább a személyes adatokat, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az
adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget
élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy
amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez
kapcsolódnak. Annak megállapítása kapcsán, hogy az adatkezelést kényszerítő
erejű jogos okok indokolják, az Adatkezelő vezetősége dönt.
Az ezzel kapcsolatos álláspontjáról véleményben tájékoztatja
az érintettet. A megállapításig terjedő időtartamra a személyes adatok megfelelően
korlátozásra kerülnek.
d) Az
adatkezelés korlátozásához való jog
Az adatkezelés korlátozására abban az esetben kerülhet sor,
amennyiben:
-
az érintett vitatja az adatok pontosságát, az
adatok helyességének megállapításáig terjedő időtartamra az Adatkezelő
korlátozza a személyes adatok kezelését;
-
az adatkezelés jogellenes és az érintett törlés
helyett a felhasználás korlátozását kéri;
-
az adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra,
de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez;
-
az érintett tiltakozik a személyes adatok
kezelése ellen a GDPR 21. cikke szerint, a tiltakozással kapcsolatos mérlegelés
elvégzésének erejéig.
Az érintett személyes adata kezelése elleni tiltakozásának
elbírálásának időtartamára – de legfeljebb 5 napra – az adatkezelést az
Adatkezelő felfüggeszti, a tiltakozás megalapozottságát megvizsgálja és döntést
hoz, amelyről a kérelmezőt tájékoztatja.
Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatot az Adatkezelő
korlátozza, azaz kizárólag a tárolás, mint adatkezelés valósulhat meg
mindaddig, amíg:
-
az érintett hozzájárul az adatkezeléshez;
-
jogi igények érvényesítéséhez szükséges a
személyes adatok kezelése;
-
más természetes vagy jogi személy jogainak
védelme érdekében szükségessé válik a személyes adatok kezelése; vagy
-
jogszabály közérdekből elrendeli az
adatkezelést.
Amennyiben az adatkezelés korlátozását az Adatkezelő
feloldja, a korlátozás feloldását megelőzően a korlátozás feloldásának tényéről
írásban tájékoztatja azt az érintettet, akinek a kérésére a korlátozás
megtörtént, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy
erőfeszítést igényel. Ha az adatkezelés korlátozását az érintett kérte, a
korlátozás feloldásáról az Adatkezelő előzetesen tájékoztatja az érintettet.
e) Törléshez
való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő
indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az
Adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat
indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike
fennáll:
a) a
személyes adatokra már nincs szükség abból
a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
b) az
érintett visszavonja az adatkezelés alapját
képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
c) a
személyes adatokat jogellenesen kezelték;
d) a
személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban
előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni
kell;
VAGY
e) a
személyes adatok gyűjtésére az információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
Az érintett törlési jogának korlátozására csak a GDPR-ban írt
alábbi kivételek fennállása esetén kerülhet sor, azaz a fenti indokok
fennállása esetén a személyes adatok további megőrzése jogszerűnek
tekinthető,
a) ha
a véleménynyilvánítás és a tájékozódás szabadságához való jog gyakorlása, vagy
b) ha
valamely jogi kötelezettségnek való megfelelés (azaz az Adatkezelési
Nyilvántartásban jogi kötelezettség jogalappal rögzített tevékenység esetén az
adatkezelés céljának megfelelő időtartam alatt), vagy
c) ha
közérdekből végzett feladat végrehajtása, vagy
d) ha
az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása miatt, vagy
e) ha
népegészségügy területén érintő közérdekből,
f)
ha közérdekű archiválás céljából, vagy
g) ha
tudományos és történelmi kutatás céljából vagy statisztikai célból, vagy
h) ha
jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez
szükséges.
f) Az
adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az
Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben
használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy
ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt
akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére
bocsátotta, amennyiben:
-
az adatkezelés jogalapja az érintett
hozzájárulása vagy az adatkezelésre olyan szerződés teljesítése érdekében volt
szükség, amelyben az érintett az egyik fél vagy az a szerződés megkötését
megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges [GDPR 6.
cikk (1) bekezdés a) vagy b) pont, illetve 9. cikk (2) bekezdés a) pont] ÉS
-
az adatkezelés automatizált módon történik.
E pontba foglalt jog nem illeti meg az érintettet, ha az
adatkezelés közérdekű vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványai
gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges, valamint, ha
ez a jog hátrányosan érintené mások jogait és szabadságait.
Amennyiben az Adatkezelőnek személyes adatokat az érintett
adathordozhatósághoz való joga alapján az érintetten kívüli személy részére
kell kiadnia, az Adatkezelő a jelen Adatkezelési tájékoztató keretében
tájékoztatja és felhívja e címzett harmadik személyt arra, hogy az Adatkezelő
által az érintett vonatkozásában átadott személyes adatokat nem használhatja
saját céljára, és ezen személyes adatokat kizárólag a vonatkozó adatvédelmi
jogszabályok rendelkezései szerint, célhoz kötötten kezelheti. Az Adatkezelő az
érintett kérésére harmadik személy részére megfelelően továbbított személyes
adatok harmadik személy általi felhasználásáért felelősséget nem vállal.
g) A
hozzájárulás visszavonásához való jog
Amennyiben az érintett személyes adatai Adatkezelő általi
kezelésének jogalapja az érintett hozzájárulása, akkor az adatkezeléshez adott
hozzájárulását az érintett bármikor visszavonhatja. Ezzel kapcsolatban az
Adatkezelő tájékoztatja az érintetteket, hogy az Adatkezelő az érintett által
adott hozzájárulás visszavonását követően is kezelheti az érintett személyes
adatait jogi kötelezettségének teljesítése vagy jogos érdekei érvényesítése
céljából, ha az érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog
korlátozásával arányban áll.
6.
Jogorvoslat
Az érintett jogosult az őt ért jogsértés kiküszöbölése végett
vagy egyéb panasszal közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulni az alábbi e-mail
címen: rendeles@lospolo.hu
Amennyiben az érintett sérelmesnek tartja az Adatkezelő
adatkezelését, bejelentéssel élhet a Nemzeti
Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (cím: 1055
Budapest, Falk Miksa utca 9-11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., telefonszám:
+36 (1) 391-1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: www.naih.hu). Az érintettnek lehetősége van adatainak
védelme érdekében bírósághoz fordulni, amely az ügyben soron kívül jár el.
Ebben az esetben szabadon eldöntheti, hogy a lakóhelye (állandó lakcím) vagy a
tartózkodási helye (ideiglenes lakcím) szerinti törvényszéknél (http://birosag.hu/torvenyszekek) nyújtja-e be keresetét. A lakóhelye vagy
tartózkodási helye szerinti törvényszéket megkeresheti a http://birosag.hu/ugyfelkapcsolati-portal/birosagkereso oldalon.